پاورپوینت مديريت کيفيت فراگير
دسته بندي :
علوم انسانی »
مدیریت
پاورپوینت مديريت کيفيت فراگير Total Quality Management – شامل 73 اسلاید در قالب پاورپوینت و قابل ویرایش
فهرست مطالب:
مقدمه
ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر
تعریف مدیریت کیفیت فراگیر
جنبه‌های اصلی مدیریت کیفیت فراگیر
اصل اول : تمرکز بر مشتری
اصل دوم : مدیریت رهبری
اصل سوم : مشارکت کارکنان
اصل چهارم : مدیریت فرایند
اصل پنجم : رویکرد سیستمی به مدیریت
اصل ششم : رویکرد بهبود مستمر
اصل هفتم : رویکرد تصمیم گیری
اصل هشتم : ارتباط با تامین کنندگان
سير تکامل کيفيت
بازرسي (INSPECTION)
کنترل کيفيت آماري (SQC)
تضمين کيفيت (QA)
كيفيت در نگرش تضمين کيفيت
( چرخه کيفيت)
(TQM) مديريت کيفيت فراگير
كيفيت در نگرش مديريت کيفيت فراگير
کيفيت
استاندارد
تاريخچه
تحول و تکامل استانداردهاي سيستم / مديريت
سیستم مدیریت یکپارچه ( IMS)
رويكرد فرآيندي
مدیریت کیفیت جامع
چهارده اصل دمينگ براي مديريت بهبود كيفيت، بهره وري و رقابت‌پذيري:
(Joseph Juran) اصول سه گانه ژوزف ژوران
اصو ل چهارده گانه ” فیلیپ کرازبی ”
مدیریت کنترل کیفیت ” فیگن بام ”
تجزيه و تحليل شکاف
جلسات يورش فکري
چرخه دمينگ
هفت ابزار کنترل کيفيت آماري
نمودار علت و معلول
نمودار پارتو
نمودار هاي کنترل
مدل EFQM
اهداف EFQM
اجزاء مدل EFQM و ارتباط بين آنها
ارزش ها و مفاهيم بنيادين مدل EFQM
كليات مدل
منطق RADAR در مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت(EFQM)
سطوح تعالي در EQA
گسترش عملکرد کيفيت
تاريخچه و معرفي
اهداف
-
راهنمای استفاده:
برای باز کردن این فایل از نرم افزار power point استفاده نمایید.
-
محتوای فایل دانلودی:
power point